電話番号認証の仕様
電話番号認証にて「電話番号は既に利用されている」と表示される場合、
ご入力いただいているお電話番号が既に他のアカウントで認証済みとなります。
電話番号認証については1つの電話番号で1回のみとされており、2回目以降同じ電話番号で認証はできかねます。
※認証済みアカウントを削除した場合でも、お客様の操作で2回目以降は使用できません。
電話番号再認証を希望する場合
電話番号認証済みのアカウントと異なるアカウントを電話番号再認証してご利用希望の場合、
以下注意事項をご確認やご対応のうえ、お問い合わせ窓口からご連絡ください。
-------------------------
ご対応必須項目
・以前電話番号認証をおこなったレシチャレアプリ・クラシルのアカウントの削除
レシチャレアプリアカウント削除方法
クラシルのアカウント削除方法
注意事項
※電話番号認証済みアカウントをお客様にて削除できない場合は対応できかねます
※個別にログイン情報の開示はできかねます
※同メールアドレスや連携方法でクラシルのアカウントを作成されている場合、クラシルのアカウント削除もお願いいたします。
※誤って再認証希望のアカウントを削除した場合、復旧対応はできかねてしまいます
┗ご使用希望アカウントのユーザーIDをメモし、削除時に該当アカウントでないことをご確認ください
お問い合わせ窓口
こちらのフォームに沿ってご記入ならびお問い合わせください
-------------------------